Te dejamos algunas de las dudas más comunes para ayudarte a comprar con confianza.
Aceptamos distintos métodos para tu comodidad:
Aquí te explicamos paso a paso cómo seleccionar la mejor paquetería disponible, según tu ubicación y el monto de tu pedido.
Es muy fácil, solo sigue esta guía rápida para completar tu compra de forma segura y al mejor precio.
Una vez que hayas terminado de elegir tus productos, da clic en el ícono del carrito y selecciona “Ver carrito”.
Si tu compra supera los $1,000, el envío será gratis.
Si no, no te preocupes: más adelante podrás ver las opciones de paquetería disponibles según tu zona.
Haz clic en el botón “Iniciar compra” para comenzar el proceso de envío y pago.
El sistema usará tu correo electrónico y código postal para calcular automáticamente las paqueterías disponibles, buscando el mejor precio y el menor tiempo de entrega.
Selecciona la opción de envío que más se ajuste a tus necesidades.
Completa la información del lugar donde quieres recibir tu compra.
Con eso, ya estás a un paso de recibir tu pedido en casa.
Trabajamos con una plataforma que cotiza con distintas paqueterías para darte las mejores opciones. Solo elige la que más te convenga antes de finalizar tu compra.
Hacemos envíos a toda la República Mexicana.
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío que selecciones. Generalmente, el pedido llega entre 3 y 7 días hábiles después de confirmar el pago.
Comprar en nuestra tienda es muy fácil. Solo sigue estos pasos:
Ajusta la cantidad si deseas más de una pieza y haz clic en Agregar al carrito.
Da clic en Ver carrito y, si estás feliz con tu selección, pulsa Iniciar compra.
Añade tu correo y código postal para calcular el costo de envío.
Selecciona la opción de envío que más te convenga.
Cuéntanos a dónde deseas que llegue tu pedido.
Puedes pagar con tarjeta, Mercado Pago o en efectivo en Oxxo.
Haz clic en Realizar pedido… ¡Y listo!
Ahora, solo queda esperar a que tu pedido llegue con mucho amor 💌
Mantén tus piezas en óptimas condiciones con estos consejos:
Joyas de oro: agua tibia y jabón suave, o pasta de bicarbonato con agua. Enjuaga bien y seca con paño suave.
Perlas: limpia solo con un paño húmedo y evita químicos.
Piedras preciosas: agua jabonosa o bicarbonato. Para desinfectar, alcohol isopropílico y un paño especial de joyería.
Importante: evita cepillos duros y cambios bruscos de temperatura.
Sigue estos tips para conservar su brillo y belleza:
Recomendaciones:
Guarda tus piezas por separado, en estuches o joyeros.
Úsalas después de aplicar perfumes o lociones.
Límpialas con un paño suave antes y después de usarlas.
Retíralas al hacer ejercicio o realizar actividades físicas.
Si requieren mantenimiento, acude a un profesional.
Evita:
Usarlas al nadar o bañarte.
Exponerlas a productos de limpieza.
Guardar perlas junto a otras joyas.
Limpiarlas con cepillos duros.
Con estos cuidados, tus joyas seguirán brillando por mucho más tiempo.